プライバシーポリシー
1. 取得する情報当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
・メールアドレス、パスワード(暗号化して保存し、元の文字列は保持しません)
・ニックネーム
・生年月日(年齢に応じたご購入の上限を判定するために使用します)
・発送先の氏名・住所(発送を申請された場合のみ)
・くじの購入履歴、獲得したカードの履歴
・アクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時)
2. 利用目的・本人確認およびログイン状態の維持
・くじの販売および購入履歴の管理
・当選したカードの保管および発送
・お問い合わせへの対応
・不正利用(複数アカウント作成、自動化ツールによる購入など)の検知と防止
・サービスの改善のための統計分析(個人を特定しない形で行います)
3. 第三者への提供当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
・利用者本人の同意がある場合
・法令に基づく場合、または公的機関からの適法な照会があった場合
・人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務の委託当社は、次の業務を外部に委託し、その範囲で必要な情報を提供します。 委託先には、契約により適切な管理を義務づけます。
・決済処理 … Stripe, Inc.(米国)
・商品の配送 … 日本郵便株式会社、ヤマト運輸株式会社
・サーバーの提供 … Vercel Inc.(米国)、Supabase Inc.(米国)
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6. 情報の保存期間取引に関する記録は、法令で定められた期間保存します。 退会された場合、発送や会計に必要な記録を除き、90日以内に削除します。 なお、取引に関する帳簿・書類は、法令にもとづき最長で7年間保存します。
7. 開示・訂正・削除のご請求利用者は、当社が保有するご自身の個人情報について、 開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。 下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. お問い合わせ先トレカノカゼ 担当:加賀谷 晃輔
メールアドレス:support@torecanokaze.com
電話番号:080-4515-7001(受付時間 平日 10:00〜18:00)
所在地:〒252-0815 神奈川県藤沢市石川2丁目15-3 クレールドゥリュンヌ202
制定日:2026年8月31日
最終改定日:2026年8月31日