| 販売業者 | 加賀谷 晃輔 |
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| 運営統括責任者 | 加賀谷 晃輔 |
| 所在地 | 〒252-0815 神奈川県藤沢市石川2丁目15-3 クレールドゥリュンヌ202 |
| 電話番号 | 080-4515-7001 受付時間 平日 10:00〜18:00 |
| メールアドレス | support@torecanokaze.com |
| ホームページURL | https://www.torecanokaze.com |
| 古物商許可番号 | 神奈川県公安委員会 第452950004316号 |
| 販売価格 | 各くじのページに表示された金額(消費税込)。1口あたりの価格を表示しています。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 発送手数料は無料です。 ただし発送申請には、獲得カードが5枚以上必要です。 まとめてお送りすることで送料を無料にしています。 このほか、インターネット接続にかかる通信料はお客様のご負担となります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済(Visa / Mastercard / JCB / American Express) |
| 獲得カードのお預かり期間 | 獲得したカードは、当選日から30日間マイページの「獲得カード」で お預かりします。期間内に発送申請をお願いいたします。 |
| 支払時期 | くじの購入を確定した時点で、ただちに決済されます。 |
| 商品の引渡時期 | くじの結果は購入直後に画面に表示され、当選したカードはただちにマイページの 「獲得カード」に保管されます。 現物の発送は、マイページから発送申請をいただいた日から7営業日以内に発送します。 |
| 返品・交換について | くじという商品の性質上、購入確定後のキャンセル・返品・交換はお受けできません。 ただし、届いた商品が破損していた場合、または申請内容と異なる商品が届いた場合は、 到着後7日以内にご連絡ください。当社の負担で交換または返金いたします。 |
| 動作環境 | iOS / Android の最新版ブラウザ、または PC の主要ブラウザ最新版。 |
| 未成年の方のご利用 | 未成年の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。 |